Política de Cookies

1. O Que São Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita nossa plataforma. Eles são amplamente utilizados para fazer com que os sites funcionem de maneira mais eficiente, além de fornecer informações aos proprietários do site.

2. Por Que Utilizamos Cookies?

Na Crows IA, utilizamos cookies para:

• Segurança: Autenticação de usuários e prevenção de fraudes

• Performance: Análise de como os usuários interagem com nossa plataforma

• Funcionalidade: Lembrar de suas preferências e configurações

• Personalização: Oferecer uma experiência adaptada às necessidades do seu negócio

3. Tipos de Cookies Que Utilizamos

3.1 Cookies Essenciais

São necessários para o funcionamento básico da plataforma:

• Autenticação e segurança de acesso

• Controle de sessão do usuário

• Prevenção de atividades fraudulentas

3.2 Cookies de Performance

Nos ajudam a entender como a plataforma está sendo utilizada:

• Análise de tráfego e uso das funcionalidades

• Identificação de oportunidades de melhoria

• Métricas de performance e velocidade

3.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a plataforma lembre de suas escolhas:

• Preferências de idioma e região

• Configurações personalizadas

• Histórico de interações

4. Controle de Cookies

Você tem o direito de escolher se aceita ou não os cookies. No entanto, é importante ressaltar que:

• Os cookies essenciais não podem ser desativados, pois são necessários para o funcionamento seguro da plataforma

• A desativação de outros tipos de cookies pode limitar algumas funcionalidades

• Você pode gerenciar suas preferências através das configurações do seu navegador

5. Compartilhamento de Dados

Os dados coletados através de cookies não são compartilhados com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Podemos utilizar serviços de análise que processam dados de forma agregada e anonimizada.

6. Conformidade com a LGPD

Nossa utilização de cookies está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018):

• Coletamos apenas dados necessários para as finalidades especificadas

• Mantemos transparência sobre o uso dos dados

• Oferecemos mecanismos de controle e gestão de consentimento

• Garantimos a segurança das informações coletadas

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Recomendamos que você consulte esta página regularmente.

8. Contato

Para questões relacionadas a esta Política de Cookies ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

• E-mail: atendimento@crowsia.com.br